أفضل 10 شركات طيران في العالم

كل عام يسعى المزيد والمزيد من الناس للاسترخاء خارج بلادنا. الطريقة الأكثر ملاءمة للوصول إلى المكان هي بالطائرة: اليوم ، يتم تنفيذ الرحلات الجوية بواسطة الكثير من الشركات المحلية والدولية. يمكن أن تختلف اختلافًا كبيرًا ، لذا يجب التعامل مع اختيار شركة النقل بعناية فائقة. قررنا أن نكرس مراجعتنا اليوم لأفضل شركات الطيران في العالم ، لتكشف عن إيجابياتها وسلبياتها بالنسبة لك ، لإخبار الدول التي هي على استعداد لتقديمها إليها. ومع ذلك ، قبل ذلك ، سنقدم لك بعض النصائح المفيدة المتعلقة باختيار مثل شركة النقل هذه.

ما هي معايير اختيار شركة طيران؟

بادئ ذي بدء ، من الضروري تحديد نوع الشركة ، حيث يتم تقسيمها جميعًا إلى مجموعتين كبيرتين: شركات الطيران منخفضة التكلفة (خيار الميزانية) والمعيارية. السابق يبيع تذاكر بأسعار معقولة جدا ، لذلك يجب ألا تتوقع أي خدمات خارقة للطبيعة أو خدمة أصلية منها. جميع الخدمات القياسية المتعلقة باختيار المقاعد ونقل الأمتعة والوجبات خلال الرحلة يجب أن تدفع بشكل منفصل. لا تزال هذه الشركات تعاني من عيب واحد كبير: إذا كانت هناك حاجة إلى إرجاع تذكرة ، فإنها تفعل ذلك بسعر غير مناسب للغاية.

بالنسبة لشركات النقل ذات الميزانية ، تكون التأخيرات مميزة ، لكن الأسطول يتكون من طائرات جديدة. مثل هذه الطائرات لا تحتاج إلى إصلاحات متكررة ، بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تطير فوق نفس مسافات الطرازات القديمة. استهلاك الوقود هو اقتصادي.

إذا كنت ستطير في كثير من الأحيان بشكل كاف ، فيمكنك استخدام الشركات القياسية. الطائرات مريحة للغاية ، تبدو جذابة ، وهناك عدد من الخدمات الإضافية ، بما في ذلك استخدام الهاتف والإنترنت وجهاز تلفزيون مباشرة أثناء الرحلة. كل هذا مشمول في سعر التذكرة. ويشمل أيضًا مجموعة واسعة من المشروبات والأطباق. يجب إعطاء الأفضلية لشركات الطيران الكبيرة - لا تحدث تأخيرات رحلة الطيران في كثير من الأحيان ، ولكن تكلفة الخدمة أغلى بكثير.

على الرغم من حقيقة أن شركات الطيران منخفضة التكلفة تضع نفسها كمؤسسات رخيصة ، فغالبًا ما تحصل الشركات القياسية على خصومات يمكن شراء التذاكر بأسعار أقل من شركات النقل منخفضة التكلفة. يمكنك التوفير بشكل خطير على التذكرة إذا قمت بشرائها مقدمًا ، على سبيل المثال ، قبل شهر أو 45 يومًا من المغادرة.

العديد من شركات الطيران الكبرى لديها برامج ولاء. إذا كان شخص ما يطير باستمرار على متن حاملة واحدة فقط ، فإن ذلك يتيح لك تجميع عدد معين من النقاط ، والتي يمكن دفعها في المستقبل.

عند تجميع تصنيفنا لأفضل شركات الطيران في العالم ، أخذنا في الاعتبار ، أولاً وقبل كل شيء ، سلامة الطيران. المعلمة التالية هي نسبة السعر ونوعية الخدمات المقدمة. بالإضافة إلى ذلك ، درسنا بعناية العديد من مراجعات المستخدمين ، وأخذنا أيضًا في الاعتبار آراء المتخصصين المشاركين في دراسة شركات النقل. يمكنك الآن الانتقال إلى نظرة عامة مباشرة على الشركات التي حصلت على تقدير عالمي مستحق.

أفضل شركات الطيران في العالم

10. جارودا اندونيسيا

يتم فتح تصنيفنا من قبل الناقل الوطني لإندونيسيا. تعمل في مجال النقل منذ حوالي 70 عامًا. تقوم الطائرات برحلات محلية ودولية تقريبًا في جميع أنحاء العالم.في معظم الأحيان ، يتم إجراء الرحلات الجوية في المنطقة الآسيوية ، ولكن يمكن أن تطير السيارات إلى المملكة المتحدة وإلى عدد من الدول الأوروبية الأخرى وإلى الولايات المتحدة. تنتمي الشركة إلى ميزانية كبيرة ، ولكنها واحدة من أكثرها أمانًا - طوال فترة وجودها ، لم تحدث كارثة واحدة ، ويمكن أن تحدث حالات الطوارئ على متنها على الأصابع.

أسطول الطائرات واسع جدًا - من بينها إيرباص وبوينج وبومباردييه وغيرها الكثير. جميع الحالات موثوقة ، وتخضع للفحص الفني بانتظام من قبل متخصصين مؤهلين ، مما يساعد على تجنب أي نوع من المشاكل أثناء الرحلة. يمكنك أيضًا أن تقول عن هذه الشركة أن لديها تكلفة منخفضة إلى حد ما للرحلات الجوية ، بما في ذلك المسافات الطويلة إلى حد ما. يمدح العملاء شركة النقل لخدماتها الممتازة والنظافة والخدمة الودودة للغاية من الطاقم. يقع مقر المنظمة في مطار سوكارنو هاتا الإندونيسي. تمتلك الشركة صالات خاصة بها ، حيث يمكنك الحصول على لدغة خفيفة والاتصال بالإنترنت.

المزايا:

• سلامة الطيران عالية.
• حتى في الرحلات القصيرة ، يتم تقديم وجبات مجانية ؛
• تفتيش شامل للطائرة ؛
• الخدمة حتى على الرحلات المحلية تتوافق تمامًا مع المعايير الدولية.

العيوب:

• في بعض المناطق ، تكون تكلفة الرحلات الجوية كبيرة جدًا.

9. ايروفلوت

هذه هي أكبر شركة في بلدنا ، الناقل الأكثر شعبية بين الشعب الروسي الذي يسعى للقيام برحلة داخل البلاد وخارجها. كل عام ، تنقل الشركة حوالي 10 مليون شخص. تمتلك الشركة 167 طائرة حديثة تحت تصرفها ، والتي تطير إلى 122 مطارًا من دول أخرى. الأسطول الجوي هو واحد من أصغر. بالإضافة إلى ذلك ، لدى الناقل مراكز حديثة إلى حد ما تقوم بتدريب موظفي الطيران المتخصصين في النقل المدني. تقوم إدارة الشركة بسرعة كافية بإعادة تجهيز أسطولها - حوالي 20 ٪ أسرع مقارنة بجميع الشركات العاملة في أوروبا. تُباع الطائرات القديمة لشركات أخرى ، وتقوم الطائرات الجديدة ، التي خرجت للتو من خطوط تجميع مصانع الطائرات ، باستبدالها.

في النصف الأول من هذا العام وحده ، نقلت شركة إيروفلوت بالفعل أكثر من 10 ملايين شخص. في التصنيفات الأكثر موثوقية ، تتلقى الشركة علامات عالية إلى حد ما لجودة الخدمة. من أجل جعلها أعلى ، تولي إدارة الشركة عناية خاصة لتنفيذ أحدث التقنيات والمعلومات الرقمية. تطلق الشركة بانتظام مشاريع واعدة جديدة تهدف إلى زيادة مستوى سلامة الطيران.

المزايا:

• خدمة رائعة على كل من الرحلات الداخلية والدولية ؛
• على متن معظم الطائرات ، يتم توفير الوصول إلى الإنترنت.
• طعام جيد
• الطائرات تطير تقريبا دون تأخير.
• من الممكن شراء تذكرة عبر الإنترنت.
• يتم إصدار الأمتعة في أسرع وقت ممكن.

العيوب:

• ليس من السهل للغاية شراء التذاكر بسعر مخفض - فهناك الكثير من المتقدمين للحصول عليها ؛
• ليس هناك دائما الصحافة جديدة على متن الطائرة.

8. لوفتهانزا

هذا الناقل هو شركة الطيران الرائدة في ألمانيا. في الواقع ، هو أكبر مصدر قلق بين جميع شركات النقل الأوروبية. واليوم ، تطير الشركة إلى 78 دولة في العالم ؛ يحتوي أسطول الطائرات على أكثر من 620 سفينة. الطائرات تحمل أكثر من 100 مليون شخص سنويا. تعمل الشركة في السوق منذ أكثر من 90 عامًا ، وقد تم تأسيسها في عام 1926. اليوم ، يقع مقر الشركة في فرانكفورت ، حيث انتقلت من كولونيا. قاعدتي النقل الرئيسيتين في ميونيخ وفرانكفورت ، ومع ذلك ، هناك عدد كبير من الطائرات التي تطير من دوسلدورف.قبل عشرين عامًا فقط ، أصبحت الشركة خاصة تمامًا ، رغم أنها كانت حتى ذلك الوقت مملوكة للدولة.

يتكون الأسطول من علامات بوينغ وإيرباص. كلها حديثة ، لا تحتاج إلى إصلاحات متكررة. الأرباح السنوية للشركة حوالي 20 مليار دولار سنويا. لتوفير راحة أكبر للعملاء على الموقع الرسمي للشركة ، هناك نموذج خاص لطلب التذاكر عبر الإنترنت. اليوم ، هناك العديد من الرحلات الجوية من روسيا إلى ألمانيا - في العام الماضي ، بلغ حجم النقل بين هذا البلد حوالي 2 مليون شخص. يتم تشغيل حوالي 70 رحلة أسبوعيا.

المزايا:

• إذا تأخرت الرحلة ، فإن الشركة تفي بالكامل بجميع واجباتها - حيث يتم تزويد الركاب بوجبات ساخنة ومبيتًا إذا لزم الأمر ؛
• معظم الطائرات مريحة وجديدة ، لا تهتز أثناء الرحلة ؛
• الموظفين مهذبا للغاية.
• يمكن إجراء تذاكر بديلة مجانًا.

العيوب:

• في حالة حدوث تداخلات معينة ، قد يحسب البرنامج بشكل غير صحيح الوقت اللازم للنقل إلى رحلة أخرى.

7. الخطوط الجوية التركية

تعتبر هذه الشركة واحدة من أكبر الشركات في أوروبا. هذا هو الرائد بين جميع شركات النقل الجوي في تركيا نفسها. يقع المقر الرئيسي في مطار اسطنبول. تحلق طائرات الشركة في 220 اتجاهًا - إذا تحدثنا عن بلدان أخرى ، بالإضافة إلى ذلك ، فإنها تقوم أيضًا برحلات جوية داخلية - تتوفر 42 رحلة هنا. بالإضافة إلى المطار الرئيسي ، تستخدم الشركة عددًا كبيرًا من نقاط النقل في جميع أنحاء البلاد. اليوم ، يضم أسطول الشركة أكثر من ثلاثمائة طائرة بوينغ وإيرباص. يبلغ متوسط ​​عمر السفن حوالي 7 سنوات - وهو أفضل مؤشر للطائرات المدنية. معظم المراجعات حول الشركة إيجابية فقط. بالإضافة إلى ذلك ، تم الاعتراف به عدة مرات على أنه الأفضل بين شركات النقل الأوروبية - في 2011 و 2012 و 2013 ، أي ثلاث سنوات على التوالي.

تتميز الشركة في حالتها الحالية بزيادة الاهتمام بالشكل الذي تتميز به طائراتها. جميع القابلات والعاملين في مجال الطيران مؤهلين تأهيلا عاليا. بالنسبة للجزء الأكبر ، يمتدح الركاب خدمة الدرجة الأولى. كل يوم ، يتم تشغيل حوالي ألف رحلة في اتجاهات مختلفة. شركة النقل مستعدة لتزويد عملائها بثلاثة أنواع من التذاكر: الدرجة السياحية ، درجة رجال الأعمال ودرجة الراحة. تتميز براحة المقاعد والمسافة بين الصفوف والخدمة العامة.

المزايا:

• المطبخ لذيذ بما فيه الكفاية.
• بين المشروبات هناك الكحول.
• تغطية كافية للطرق ؛
• الطائرات واسعة ؛
• كحد أقصى معك على متن الطائرة ، يمكنك حمل ما يصل إلى 30 كجم من الأمتعة.

العيوب:

• تأخير الرحلات شائع جدًا ؛
• ليس نظام مكافأة واضح جدا.

6. طيران أستانا

هذه هي شركة النقل الوطنية لكازاخستان ، والتي تعد أكبر شركة في البلاد ، وتقوم بتشغيل الرحلات الجوية داخل الدولة وخارجها. تتم المغادرة إلى بلدان أخرى من نقاط "ألماتي" و "أستانا". تعمل الشركة في سوق النقل الجوي منذ عام 2002. هذه هي الشركة الوحيدة في الدولة التي لديها الترخيص المناسب للرحلات إلى دول الاتحاد الأوروبي. لدى المنظمة طائرات بوينغ وإيرباص تحت تصرفها ، وتم شراء العديد من طائرات إمبريير قبل عامين. اليوم ، تمتلك هذه الشركة واحدة من أصغر الأساطيل الجوية في أوروبا - يبلغ متوسط ​​عمر السفينة 6 سنوات ، وهو أصغر من الشركة التركية بعام واحد. في العام الماضي فقط ، تم الحصول على ترخيص الجمعية الأمريكية ، بحيث حصلت الشركة على الحق في الهبوط في مطارات الولايات المتحدة.

هناك 64 وجهة للرحلات الداخلية - إلى جميع المدن الرئيسية في البلاد ؛ يتم تشغيل الكثير من الرحلات اليومية إلى مدن روسية مختلفة - موسكو ، سان بطرسبرج ، أومسك ، قازان ، وهلم جرا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاتجاه الآسيوي للرحلات يتطور بنشاط.خدمة الشركة على مستوى عالٍ إلى حد ما - جميع الطائرات نظيفة ومريحة للغاية ، وفي التصنيفات ذات السمعة الطيبة لشركات النقل الجوي ، تعتبر المؤسسة دائمًا من أفضل عشر شركات.

المزايا:

• أنها مريحة جدا للطيران مع هذه الطائرات.
• الموظفين مهذبا ومفيدة.
• مطبخ ممتاز ومتنوع
• مجموعة كبيرة من المشروبات ؛
• الهدايا التذكارية المختلفة في نهاية الرحلة.

العيوب:

• ليس مجموعة كبيرة من الموسيقى خلال رحلة طويلة.

5. طيران الإمارات

في الوقت الحاضر ، تعد شركة الطيران هذه واحدة من أكبر خطوط الطيران ، ولديها أسطول كبير من الطائرات المدنية ذات جسم الطائرة العريض. هذه الشركة مملوكة لدولة الإمارات العربية المتحدة. يقع المطار الرئيسي للشركة في دبي ، وهنا يقع أيضًا مقر المنظمة. جميع الطائرات بعيدة المدى صغيرة جدًا - يبلغ متوسط ​​العمر 6.2 سنوات. تتم حركة المسافرين في 162 اتجاهًا إلى بلدان مختلفة. تعمل هذه الشركة باستمرار على تجديد أسطولها واكتشاف وجهات جديدة على الخريطة.

تأسست المؤسسة في عام 1959 ، في البداية كان هناك 5 أشخاص فقط في طاقم العمل ، فيما بعد استأجرت الشركة طائرات مبدئية للنقل ، وفي منتصف الثمانينيات فقط تمكنت من الحصول على أول طائرة. ربح المؤسسة مرتفع للغاية ويتزايد عامًا بعد عام ، مما يسمح لها بإنفاق الأموال باستمرار على شراء سيارات جديدة. الكراسي المريحة على متن الطائرات ناعمة ومريحة للغاية - يراقب ممثلو الشركة باستمرار أن مستوى الراحة يتم الحفاظ عليه على مستوى مرتفع إلى حد ما. يحصل كل مسافر في الصعود على حقيبة تجميلية خاصة ذات تصميم أصلي يحتوي على مجموعة سفر من منتجات النظافة.

المزايا:

• أسطول جديد من الطائرات.
• الموظفين مهذبا للغاية.
• المطبخ اللذيذ
• لا يوجد أي تأخير عمليا ؛
• سلامة الطيران المطلقة.

العيوب:

• لإعادة التذكرة ، يجب عليك مراعاة عدد من الشروط الصارمة.

4. خطوط كوبا الجوية

بدأ تاريخ هذه الشركة البنمية في عام 1944 ، لكن الرحلة الأولى لم تكتمل إلا في عام 1947. في البداية ، كانت شركة النقل المتخصصة حصريًا في الرحلات الداخلية ، ولم يكن الأسطول كبيرًا جدًا. أقرب إلى منتصف 1960s ، تمكنت شركة الطيران لاقتحام السوق الدولية ، وبدأت في السفر إلى كولومبيا وجامايكا وكوستاريكا. بدأت التنمية النشطة في 1990s. اليوم ، تطير الشركة إلى معظم البلدان في أمريكا الجنوبية والشمالية ، وتكلفة التذاكر مقبولة تمامًا. يحتوي الأسطول الجوي على حوالي 80 سفينة ، كلها كلها جديدة - متوسط ​​العمر 4.5 سنوات. سفن بوينج تطير تحت علم الشركة.

تقدم الشركة لركابها الدرجة الاقتصادية وصالونات رجال الأعمال القائمة خلال الرحلة متنوعة للغاية ، إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك حتى الحصول على مشروبات كحولية. اعتمادًا على المدة التي تستغرقها الرحلة ، يُمنح الأشخاص البطانيات والوسائد. يتلقى الجميع مجموعة من أدوات النظافة ، خلال الرحلة ، يمكنك الترفيه عن نفسك من خلال الاستماع إلى محطات الراديو ومشاهدة الأفلام وقراءة آخر الصحف البنمية. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن الاتصال بالإنترنت.

المزايا:

• ليست هناك حاجة عمليا للانتظار في مكاتب الاستقبال - الخدمة لا تستغرق سوى بضع دقائق ؛
• في رحلة هناك فرصة لشرب نوع من المشروبات الكحولية.
• مستوى عال من الأمن
• المطبخ لذيذ جدا.
• كراسي مريحة مريحة للنوم أثناء الرحلات الطويلة.

العيوب:

• لا يتم توفير مناديل يمكن التخلص منها على مساند الرأس.

3. الخطوط الجوية النرويجية

يفتح الثلاثة الأوائل بين أفضل شركات الطيران في العالم ، هذه الشركة منخفضة التكلفة في شمال أوروبا. أسعارها أقل بكثير من المتوسط ​​، لكن هذا لا يؤثر على السلامة أو مستوى الخدمة أو سرعة الرحلة. المؤسسة صغيرة جدًا - تأسست عام 1993 فقط ، ويقع المقر الرئيسي بالقرب من عاصمة ولاية أوسلو.تقع المطارات الأساسية ليس فقط هناك ، ولكن أيضًا في عدد من المدن الأخرى في هذا البلد ودول أخرى - هلسنكي وستوكهولم وكوبنهاجن وريغا وهلم جرا. هذه الشركة هي ثاني أكبر شركة في شبه الجزيرة الاسكندنافية. توظف أكثر من اثنين ونصف ألف شخص.

الآن تقوم شركة الطيران بتشغيل رحلات إلى 120 وجهة في أوروبا وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط. هناك 331 طرق في المجموع. يتم الحصول على انخفاض تكلفة الرحلات بسبب الحد الأقصى لملء المقصورة وعدد قليل من وسائل الراحة الإضافية. الحجز بتكلفة إضافية. الأمر نفسه ينطبق على التذكرة ، وتغيير وقت المغادرة ، ونسخ التذكرة إلى شخص آخر. لا يتم تقديم وجبات الطعام ، إلا أن مضيفات الوجبات الخفيفة والمشروبات الغازية. يُمنع منعًا باتًا حمل 10 كيلوغرامات من حقائب اليد معك على متن الطائرة ، لكن يمكنك تسجيل ما يصل إلى 64 كجم من الأمتعة. فقط أحدث وأحدث طائرات بوينج هي التي تخدم الركاب. النسبة المئوية للطائرة المتأخرة هي الحد الأدنى.

المزايا:

• واحدة من أرخص التذاكر في السوق ؛
• يتم النقل فقط بواسطة طائرة جديدة ؛
• الموظفين مهذب وصحيح جداً في جميع الحالات.

العيوب:

• جميع الخدمات الإضافية تكلف مالاً ؛
• مصنوعة رحلات طويلة المدى من دول البلطيق أو الدول الاسكندنافية.

2. الخطوط الجوية القطرية

هذه هي الشركة الوطنية للبلاد التي يقع مقرها في عاصمة الولاية - مدينة الدوحة. اليوم ، تقوم شركة النقل بتسليم الركاب في أكثر من 150 وجهة مختلفة. وفقًا لتصنيف الوكالة البريطانية الشهيرة Skytrax ، حصلت شركة الطيران على خمس نجوم من جميع النواحي. يتم النقل في جميع أنحاء العالم: إلى إفريقيا وآسيا وأوروبا وأمريكا وأستراليا وهلم جرا. حقق الطيارون سجلات قياسية - في فبراير من العام الماضي ، تم تسجيل أطول رحلة للركاب بدون توقف: في 16 ساعة ونصف ، تمكنت طائرة بوينج 777 من تغطية 14.5 ألف كيلومتر. بالإضافة إلى الطائرات من هذه العلامة التجارية ، تمتلك الشركة أيضًا طائرات إيرباص تحت تصرفها.

تحتوي جميع الصالونات على شاشات عرض مدمجة وخدمات القنوات الفضائية: يمكنك مشاهدة القنوات العربية أو الأوروبية ، بما في ذلك باللغة الروسية. تم تجهيز الطائرات بعيدة المدى أيضًا بأنظمة ترفيه خاصة. في درجة رجال الأعمال ، يتم توفير كراسي مريحة للغاية ، والتي إذا لزم الأمر ، قابلة للطي تمامًا ، وبالتالي تتحول إلى سرير كامل القاعدة مع قاعدة تقويم العظام.

المزايا:

• على الرغم من ارتفاع مستوى الخدمة ، فإن تكلفة تذكرة الطيران مقبولة تمامًا ؛
• الموظفين مهذبا للغاية.
• هناك نظام ترفيه أصلي وحديث.
• لينة جدا مناسبا.

العيوب:

• ليس مجموعة كبيرة جدا من الأفلام باللغة الروسية.

1. الخطوط الجوية السنغافورية

هذه شركة رائدة معترف بها بين شركات النقل المدني ، وفقًا لبوابة السفر الشهيرة Travel + Leisure ، كانت هذه الشركة في المقدمة على مدار العشرين عامًا الماضية. على الرغم من أعلى مستوى من الخدمة ، فإن شركة الطيران هذه هي الأفضل في العالم ومن حيث سياسة التسعير الخاصة بها - كل كيلومتر من تكاليف الرحلة في المتوسط ​​حوالي 10 سنتات أرخص مقارنة بشركات الطيران المعروفة الأخرى. تصنيف UK Skytrax يعين بانتظام الشركات حتى 5 نجوم. تعد سنغافورة المطار الرئيسي للمدينة كمطار أساسي - حيث يتم إرسال معظم الرحلات الجوية من هنا. موقعها الجغرافي هو أن الطائرات قادرة على الطيران بدون توقف إلى الدول الأوروبية ، إلى دول جنوب شرق آسيا وإلى أستراليا.

تقوم الطائرات بالنقل إلى 65 وجهة في 35 دولة حول العالم.يحتوي أسطول الطائرات على طرازات مختلفة من Airbus و Boeing. كل منهم لديه تخطيط من ثلاثة فصول. يتم إيلاء اهتمام خاص لراحة الناس - هناك مساحة كبيرة بين المقاعد ، لذلك حتى الشخص الطويل يمكنه استيعابها بكل راحة. حتى في الدرجة الاقتصادية ، فإن مستوى الراحة مرتفع للغاية.

المزايا:

• الإدارة الجيدة
• طهي لذيذ.
• خدمة متفوقة
• سلامة مثالية
• مطار "المنزل" جميلة وعملية.

العيوب:

• لم يتم الكشف عنها.

في الختام ، الفيديو

نأمل أن تكون قادرًا على اختيار الشركة الأنسب لرحلتك. كما ترون ، جميعهم يدركون جيدًا سلامة عملائهم ، كما يسهل عليهم الطيران. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشركة أو تلك ، فيمكنك طرحها بأمان في التعليقات - سنحاول الإجابة عليها بالتفصيل.

(1 التصنيفات ، المتوسط: 5,00 من 5)

تحميل ...